Trocas e Devoluções
Produtos industrializados
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento (art. 49 do CDC), desde que o produto esteja lacrado e sem sinais de uso. O reembolso é integral, incluindo o frete.
Fórmulas manipuladas
Por serem produzidas sob medida para você, fórmulas manipuladas não podem ser revendidas e, por isso, só são trocadas em caso de desvio de qualidade (erro de fórmula, embalagem violada, produto danificado no transporte). Nesses casos, refazemos a fórmula sem custo ou devolvemos o valor integral.
Como solicitar
Entre em contato pelo WhatsApp (41) 99999-0000 ou e-mail [email protected] com o número do pedido e fotos do produto. Nossa equipe responde em até 1 dia útil com as instruções de envio.